B2B Business Intelligence Manager
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Buscamos a un líder estratégico que transforme insights en acciones y genere impacto real en un entorno B2B dinámico.
🎯 Propósito Principal
Liderar la estrategia de Business Intelligence, Pricing y Sales Performance del negocio B2B, asegurando una visibilidad end‑to‑end de los principales indicadores comerciales y financieros.
El rol tiene como objetivo habilitar la toma de decisiones estratégicas basadas en datos, así como impulsar el crecimiento, la rentabilidad y la maximización de la generación de valor de la base de clientes B2B
Responsabilidades
Asegurar la visibilidad integral del desempeño del negocio B2B (comercial y financiero), consolidando una visión end-to-end de ingresos, márgenes y P&L para la toma de decisiones.
Liderar la estrategia de pricing por segmento y producto, garantizando alineación con objetivos de rentabilidad, competitividad y propuesta de valor.
Gestionar el desempeño del negocio (Business Performance), monitoreando resultados vs budget y forecast, alertando oportunidades y riesgos e impulsando planes de acción ante desviaciones.
Liderar Sales Operations, optimizando procesos comerciales (forecast, funnel, conversión, productividades)
Generar inteligencia comercial accionable para los gerentes de segmento, mediante el análisis de la base de clientes y la rentabilidad del negocio, habilitando la definición de estrategias comerciales efectivas.
Liderar el diseño y evaluación de Business Cases para proyectos estratégicos, asegurando un análisis financiero sólido que respalde la toma de decisiones.
Asegurar la alineación entre la ejecución comercial y los resultados financieros del P&L, trabajando de forma estrecha con FP&A en procesos de planificación y proyección.
Garantizar la calidad, consistencia y gobernanza de los datos del negocio B2B, asegurando una única fuente confiable de información para la organización.
Dimensiones del Puesto
Cobertura del 100% de la unidad B2B, incluyendo todos los segmentos (Small, Enterprise, Corporaciones, Gobierno y Wholesale).
Influencia directa sobre los ingresos B2B y los principales indicadores financieros (MRR, ARPA, GM%, EBITDA), mediante la gestión de pricing, performance y analítica.
Análisis y soporte a la toma de decisiones sobre una base de clientes B2B.
Alcance a nivel nacional, con alineación a lineamientos regionales y corporativos.
Rol activo en la planificación financiera del negocio (budget y forecast), en coordinación con FP&A.
Liderazgo de equipos de Business Intelligence, Pricing, Sales Operations e Inteligencia Comercial.
Soporte transversal a VP B2B, gerentes de segmento, equipos comerciales, producto, customer experience y finanzas.
Rol estratégico con impacto directo en la toma de decisiones comerciales y financieras del negocio B2B.
Requisitos Técnicos - Experiencia
Licenciatura en áreas como Administración, Finanzas, Ingeniería, Economía o afines (deseable Maestría).
De 5 a 7 años de experiencia en BI, Pricing, Finanzas Comerciales o Planeación Estratégica.
Experiencia liderando equipos multidisciplinarios.
Sólido manejo de análisis financiero, rentabilidad y P&L.
Experiencia en modelos de pricing, promociones y business cases.
Diseño de dashboards, KPIs comerciales y automatización de reportes.
Manejo avanzado de Excel, Power BI/Tableau y conocimiento de SQL.
Inglés avanzado.
Deseable experiencia en telecomunicaciones, tecnología o entornos B2B complejos.
Habilidades / Competencias Clave
Pensamiento analítico y estratégico.
Fuerte orientación a resultados.
Capacidad de influencia y toma de decisiones.
Comunicación ejecutiva y storytelling con datos.
Capacidad de traducir data en insights accionables.
¿Listo para transformar datos en decisiones estratégicas?
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#TigoElSalvador
Our people are the soul of Tigo El Salvador. We employ more than 4,500 people directly and indirectly, which makes us proud of being a responsible company that contributes to the economic growth of the country. More than job opportunities, at Tigo we create professional development networks where our employees have no barriers to reach their full potential.
Our Sangre Tigo culture is lived in every corner of our work centers, pushing us to be the best.
Sangre Tigo moves us to work together with a purpose, to be innovative, agile and disciplined, to guide our actions by our integrity, to place our clients at the center of everything we do, to be engines of positive change, being always proud of our history.
We promote the digital lifestyle and take full advantage of technology to facilitate the day-to-day life of our clients. Throughout the years, we have been acknowledged as one of the top workplaces in El Salvador and Central America. At Tigo, we are not just a great workplace; we are a community of amazing people to work with. We welcome you to join our team!
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