Subscription Acquisition Manager
MillicomWould you like to help us achieve our purpose of connecting more people, improve their lives and develop our communities? If so, Tigo is for you!
We are champions of positive transformation. We believe in innovation, adaptation, and prioritizing our customers at the core of all our actions.
Come and grow with our team, where together we will transform lives and communities. Additionally, you will have the opportunity to participate in challenging projects and bring your innovative ideas.
This is your opportunity, come and be part of Sangre Tigo!
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🚀 ¿Te apasiona diseñar estrategias de crecimiento, liderar iniciativas comerciales y transformar la forma en que adquirimos clientes?
En Tigo estamos buscando un(a) Subscription Acquisition Manager que lidere el crecimiento de nuestro negocio de suscripción B2C, impulsando estrategias innovadoras de adquisición, optimización de canales y transformación digital para alcanzar resultados sostenibles y de alto impacto.
Propósito principal:
Impulsar el crecimiento rentable y sostenido del negocio de suscripción B2C a través de estrategias innovadoras de adquisición de clientes, optimización del ecosistema de canales, transformación digital de los procesos comerciales y desarrollo de propuestas de valor diferenciadas que fortalezcan nuestra posición competitiva en el mercado.
Principales Responsabilidades:
• Desarrollar e implementar iniciativas comerciales orientadas a optimizar la captación, retención y rentabilidad de clientes, asegurando una ejecución efectiva y sostenible.
• Identificar oportunidades de innovación en productos, servicios, canales y experiencias digitales que permitan responder a las necesidades del mercado y generar valor para el negocio.
• Liderar la definición, ejecución y seguimiento de campañas comerciales y de marketing, garantizando su alineación con los objetivos estratégicos de crecimiento y rentabilidad.
• Gestionar indicadores clave de desempeño del negocio, incluyendo adquisición de clientes, ingresos, rentabilidad, early churn, penetración de nodos, SACC y otros indicadores de eficiencia comercial.
• Impulsar la transformación digital y la mejora continua de los procesos de adquisición, promoviendo experiencias más simples, ágiles y eficientes para los clientes.
• Colaborar estrechamente con las áreas de Ventas, Distribución y Marketing para maximizar resultados comerciales y asegurar una ejecución transversal de las estrategias.
• Liderar estrategias que maximicen el aprovechamiento de la infraestructura de red y las inversiones de CAPEX, impulsando el crecimiento rentable del negocio y una experiencia superior para los clientes.
• Desarrollar y potenciar equipos de alto desempeño, promoviendo una cultura de accountability, innovación, orientación a resultados y mejora continua, asegurando la ejecución efectiva de las estrategias de crecimiento del negocio.
Requisitos:
• Licenciatura en Administración de Empresas, Mercadeo, Ingeniería Industrial, Economía o carreras afines.
Experiencia técnica:
• Más de 5 años liderando áreas comerciales, producto, revenue management o crecimiento de negocios.
• Experiencia desarrollando estrategias de adquisición y retención de clientes.
• Manejo de indicadores comerciales y financieros.
Competencias clave
• Pensamiento estratégico y orientación a resultados.
• Liderazgo e influencia de equipos y stakeholders.
• Capacidad analítica para la toma de decisiones.
• Comunicación efectiva y habilidades de negociación.
• Adaptabilidad, ejecución y mejora continua
📈 Si estás listo(a) para liderar uno de los motores de crecimiento más importantes de la compañía y dejar huella a través de la innovación, la estrategia y la ejecución, ¡este reto es para vos!
#SubscriptionBusiness #GrowthStrategy #TalentoTigo #TigoElSalvador
Our people are the soul of Tigo El Salvador. We employ more than 4,500 people directly and indirectly, which makes us proud of being a responsible company that contributes to the economic growth of the country. More than job opportunities, at Tigo we create professional development networks where our employees have no barriers to reach their full potential.
Our Sangre Tigo culture is lived in every corner of our work centers, pushing us to be the best.
Sangre Tigo moves us to work together with a purpose, to be innovative, agile and disciplined, to guide our actions by our integrity, to place our clients at the center of everything we do, to be engines of positive change, being always proud of our history.
We promote the digital lifestyle and take full advantage of technology to facilitate the day-to-day life of our clients. Throughout the years, we have been acknowledged as one of the top workplaces in El Salvador and Central America. At Tigo, we are not just a great workplace; we are a community of amazing people to work with. We welcome you to join our team!
Apply Now!
Millicom | Tigo is proud to be an Equal Employment Opportunity employer committed to a diverse workforce and nondiscrimination policy in all aspects of employment. We provide equal opportunity and access for all persons, without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability, status as a disabled veteran or other protected veteran, or any other protected characteristic, in all phases of the employment process and in compliance with applicable federal, state, and local laws and regulations.